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CAREERS / FDE

顧客の仕事を変え、
その経験から
プロダクトを育てる。

顧客対応型AI実装エンジニア(AI Implementation Engineer / FDE)を募集します。

Ramuneは、人事・会計などの大企業の業務にAIを組み込み、現場で使い、評価し、改善する仕事に取り組んでいます。業務に蓄積された知識や判断基準を、実行できる仕組みへ変えていく。その実装と顧客対応を、一緒に担う方を探しています。

業務委託0.5人月から、まず1名。顧客案件で得た知見を、自社のAIプロダクトにつながる手順・評価・機能へ育てる開発も、有償の業務に含めます。

まずはFDEの仕事について話す

募集する背景

AIによる業務変革を継続して進めるには、実装と、業務担当者との対話がつながっている必要があります。Ramuneでは、代表の五島と役割を分担し、成果物単位で実装・説明・改善を任せられるチームをつくっています。

今回のポジションは、顧客が成果を確かめられるところまで仕事を進め、その過程で得た知見を次の開発へ残す役割です。

任せたい仕事と最初の成果

最初に、五島と目的・対象範囲・受入基準を合わせます。その上で、次の流れを担当していただきます。

  1. 業務資料や要件から、入力・期待する出力・制約を整理する。
  2. Claude CodeまたはCodexを使い、AIによる処理や成果物生成を実装する。
  3. 出力と根拠を検証し、業務担当者に使い方・前提・制約を説明する。
  4. 問い合わせや変更要求を整理し、改善と再検証まで進める。
  5. 顧客固有情報を除き、他の案件でも使える手順・評価ケース・テンプレートへまとめる。

最初の有償トライアルでは、顧客向け成果物1件と、再利用できる資産1件をつくります。例えば、業務資料から生成した成果物を、根拠・必要項目・利用方法まで確認できる仕組みにする仕事です。具体的な対象は、ご経験と開始時点の案件・利用可能な資料を照合して決めます。

この役割で得られる経験・裁量・支援

経験担当すること・支援
大企業の実業務にAIを組み込む業務要件、品質、既存システム、情報管理の条件を踏まえて設計・実装する
顧客の反応を次の実装へつなぐ成果物単位で設計・実装・検証を担い、業務担当者への説明と改善まで進める
自社プロダクトを育てる顧客案件0.3人月に加え、再利用資産の整備0.2人月を基本配分とし、共通の手順・評価・機能へ展開する

五島が初期の課題設定、重要な対象範囲の判断、顧客との合意を担当し、文脈共有と要所のレビューを行います。判断が必要な点を相談しながら、合意した範囲の設計・実装を進められます。実績に応じ、業務課題の整理や要件定義へ担当範囲を広げます。

自社プロダクト「Limoni」は開発・検証中です。現場で得た学びを、継続して使えるAI導入・運用の仕組みへ変える仕事に関わっていただきます。

必須要件

次の5点を、実際の成果物や具体的な経験をもとに確認します。

  1. Claude Code / Codexによる実装:本人が主担当として作ったコード・スクリプト・業務成果物等を示し、入力・出力・担当範囲・設計判断・検証方法・残る課題を説明できる。
  2. 顧客への成果説明:目的・前提・対象範囲・制約・使い方・未確定事項を業務の言葉で説明し、認識の違いを確かめられる。
  3. 問い合わせ・変更対応:事実・期待する状態・現状・影響・優先度を整理し、即答できることと確認が必要なことを分け、対応内容・担当・回答時期を合わせて改善できる。
  4. 記録・引継ぎ:Git、CLI、Markdown等で手順・設定・テスト・判断理由・制約を再現可能に残し、顧客固有情報を除いて再利用できる形にできる。
  5. 業務遂行・情報管理:期限・進捗・未確定事項・阻害要因・判断依頼を早めに共有し、合意した連絡方法、アクセス権限、守秘、成果物管理のルールを守れる。

業務課題や受入基準を顧客との対話から定義した経験、ERP・HCM・会計・人事給与の知識、大企業での導入・運用支援、AIエージェントや評価自動化の実装経験を歓迎します。

条件

項目内容
募集人数・契約まず1名、業務委託
稼働0.5人月から。成果と案件需要に応じ、1.0人月までの拡大を相談
報酬0.5人月で月40万〜60万円を目安に、スキル・実績・責任範囲に応じて個別に決定
業務の配分顧客案件0.3人月+再利用資産の整備0.2人月を基本とする
働く場所リモート中心。必要に応じて都内で顧客対応
開始時期・時間帯個別に相談。開始可能時期と平日日中の対応可能時間を確認
初回の参画2〜4週間の有償トライアル。対象成果物は1〜2件に限定
継続トライアル通過後は原則3か月。以後、成果と案件需要等を確認して更新を相談

お話ししてから参画するまで

まずは、取り組みたい仕事や得たい経験、気になる条件をお聞かせください。選考へ進む場合は、次の順でお互いの適合を確かめます。

  1. 実績確認:本人が作成した成果物と、顧客への説明・変更対応の経験を確認します。公開できない成果物は、守秘に配慮した提示方法を相談できます。
  2. 実務面談(60〜90分):成果物についての説明、質問、その場での修正対応を確認します。判断材料が不足する場合に限り、4〜6時間のワークサンプル課題を追加します。
  3. 有償トライアル(2〜4週間):対象・報酬・成果物・利用できる情報を事前に合意し、実装から説明・改善まで一周します。

実案件を扱う場合は、必要な承諾と守秘・アクセス権・成果物の権利に関する合意を整えます。条件が整わない場合は、匿名化した同等ケースを使います。

まずはFDEの仕事について話す

「自分の経験が合うか知りたい」「担当する仕事を聞いてから考えたい」という段階でも構いません。実装したものと、次に取り組みたいことをお聞かせください。代表の五島がお話しします。

入力いただいた情報は、採用・業務委託への参画に関するお問い合わせへの回答、実績・条件の確認、面談の調整、選考および結果の連絡のために利用します。個人情報の取扱いをご確認ください。顧客情報や守秘対象の資料は送らないでください。

この採用相談にはWebflow, Inc.(米国)のフォームを使用します。入力内容、同意の記録、送信日時・IPアドレスはWebflowを通じて米国で受け付け・保存します。入力内容と同意の記録は担当の五島へメールで通知します。

米国の個人情報保護制度は、連邦の分野別法や州法によって定められ、日本とは異なります。制度の参考情報は個人情報保護委員会の米国に関する説明をご覧ください。Webflowは、処理目的の制限・担当者の秘密保持・再委託先の監督をDPAで定め、通信中・保存時の暗号化をPrivacy FAQで説明しています。個人情報に関する照会・請求は当社プライバシーポリシー記載の窓口で受け付けます。

採用のご相談を受け付けました。内容を確認のうえ、担当者からご連絡します。
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