個人情報保護に関する基本方針

株式会社ラムネ(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

本方針は、当社のAI導入・運用支援、関連ソフトウェアの開発・提供、お問い合わせ対応、採用・業務委託への参画相談における個人情報の取扱いについて定めるものです。

(1)個人情報の取得

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

公式サイトのお問い合わせでは、会社名、お名前、メールアドレス、ご相談内容を取得します。採用・業務委託への参画相談では、お名前、メールアドレス、ご相談内容のほか、任意でご提供いただく実績・プロフィールのURL、開始可能時期、稼働に関する情報を取得します。

お問い合わせや参画相談の際は、顧客情報、守秘義務の対象となる資料、相談に不要な個人情報を送信しないようお願いいたします。

(2)個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、次の目的に必要な範囲で利用します。

1. AI導入・運用支援および関連ソフトウェアについてのお問い合わせへの回答、打合せの調整、依頼に応じた提案・契約手続のため。

2. 当社サービスの提供、運用・保守、依頼や不具合への対応、およびこれらに関する連絡のため。

3. 採用・業務委託への参画相談への回答、実績・条件の確認、面談の調整、選考および結果の連絡のため。

4. 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご本人からの請求への対応、および法令上必要な対応のため。

FDEによる支援やLimoniの利用において、顧客から個人情報の取扱いを受託する場合は、個別契約および導入時に合意した目的・条件に従って取り扱います。

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の目的をご本人に通知し、または当社ウェブサイトで公表します。本方針の改訂だけをもって、既に取得した個人情報を採用・選考等の新たな目的へ転用することはありません。

(3)個人データの安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失またはき損を防ぎ、安全に管理するために必要な措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

安全管理措置に関するご質問は、下記のお問い合わせ窓口で受け付けます。

(4)個人データの第三者への提供および第三者からの取得

当社は、法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ずに、個人データを第三者に提供しません。第三者への提供または第三者からの取得に際しては、法令に従い、必要な確認・記録を行います。

個人データの取扱いを委託する場合は、利用目的の達成に必要な範囲に限り、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

公式サイトの営業用お問い合わせおよび採用相談にはWebflowを利用しています。送信内容はWebflowに保存され、当社の窓口へメールで通知されます。

(5)要配慮個人情報等の取扱い

当社は、相談・業務に必要のない要配慮個人情報その他の機微な情報を求めません。要配慮個人情報を取得・利用・第三者提供する場合は、ご本人の同意の取得を含め、関係法令に従って取り扱います。

(6)当社に対するご照会

当社の個人情報の取扱いに関するご質問・苦情、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等のご請求は、下記窓口へご連絡ください。ご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。

お問い合わせ窓口
名称:株式会社ラムネ
所在地:福岡県福岡市城南区鳥飼五丁目18番15号
代表者:五島 圭祐・青木 計成
電子メールアドレス:info@ramune.co.jp
ウェブサイト:https://www.ramune.co.jp/