ラムネ
保険コンシェルジュ

あたなのお隣にデジタルの保険屋さんを。

ラムネ保険
コンシェルジュ

あなたのお隣にデジタルの保険屋さんを。

色とりどりの生き方があふれ、
抱えるリスクも、人それぞれ。

あなたも、

「保険について頼れる人が
 身近にいたらなぁ。」

と、思ったことはありませんか?

「でも窓口で知らない人に相談するのは気が引ける…」
「かといってネットだけでは、不安で決められない…」

とも。

だから私たちラムネは、

そんなあなたが身近に感じられる
デジタルの保険屋さんになります。

無駄のないネット保険を届ける、
デジタルの保険屋さん。
でも、困った時はいつでも声をかけられる、
お隣さんのような保険屋さん。

そして、あなたの挑戦をそっと後押しする、
保険屋さん本来の温かさをもつ保険屋さん。

もう納得感のないまま、
保険に入る必要はありません。

あなたが保険について頼れる存在を手に入れ、
安心してやりたいことに夢中になる。

それを実現するのが、
ラムネ保険コンシェルジュです。

で聞いてみる

What's
ラムネ保険コンシェルジュ?

ラムネ保険
 コンシェルジュとは?

ラムネ保険
コンシェルジュとは?

「保険は安くて便利なネット保険がいい、だけど専門家のアドバイスもほしい」

というデジタル世代のあなたが、納得して保険を選び活用できるようになるための、デジタル保険サービスです。

デジタルの保険代理店であるラムネが、あなたに合った ネット保険のご紹介加入時のアドバイス保険金請求のサポート などを、チャット・ビデオ通話を通じて提供します。

こんな人におすすめ!

「保険は便利でお得なネット保険がいいけど、自分だけで手続きをするのは少し不安」という方におすすめです。

手続きはネットで
済ませたい!

手続きは、お金や時間の無駄を省くために可能な限りネットで済ませたい。

お手続きはネットで完結、リーズナブルな保険をご用意しております!

加入のときはプロに
相談したい!

手続きはネットがいいけど、補償の内容は保険の専門家に相談して決めたい。

LINEチャットやビデオ通話で、いつでもご相談に乗ります!

事故のときもプロに
頼りたい!

事故のときも、問題の解決や保険支払い手続きがスムーズに運ぶよう手伝ってほしい。

経験豊富な担当者が、サポートします!

パートナーシップ

株式会社ラムネは、日新火災海上保険(株)の専属保険代理店です。両社のパートナーシップを通じて、保険のデジタル化を促進し、新たな時代の安心・安全を守ります。

日新火災海上保険株式会社 事業推進部 デジタル事業グループのコメント

’’ ラムネの「自分らしく生きることが当たり前の世界を目指す」という世界観は私どもが目指す安全・安心な社会を目指すこととも通じており共感している。
オンラインで完結できることでご契約者のご負担も軽く、保険のことを身近に考えやすくなる。日新火災海上保険が取り組む新しいデジタルを活用した代理店として取り組むことを期待している ’’

事故時の連絡先

ラムネ保険コンシェルジュでは、事故のときも担当が問題解決をサポートします。事故の際は、LINEからご連絡ください。緊急の場合は24時間受付のフリーダイヤルもご利用いただけます。

ラムネ保険
コンシェルジュ
LINE連絡先
日新火災海上保険
フリーダイヤル
ご連絡先

こんなネット保険を
ご用意しています

ラムネ保険コンシェルジュでは、日新火災海上保険(株)が販売する以下の保険をご案内することができます。すべてインターネットから手続き可能です。

火災保険

火災保険(賃貸)

商品名: お部屋を借りるときの保険
引受保険会社: 日新火災海上保険(株)

火災保険(持家)

商品名: お家ドクター火災保険
引受保険会社: 日新火災海上保険(株)

その他の保険

自動車保険

商品名: ユーサイド
引受保険会社: 日新火災海上保険(株)

所得補償保険

商品名: 働けないときの保険
引受保険会社: 日新火災海上保険(株)

国内旅行保険

商品名: 国内旅行傷害保険
引受保険会社: 日新火災海上保険(株)

海外旅行保険

商品名: 海外旅行保険
引受保険会社: 日新火災海上保険(株)

事業者様向けの保険

賠償責任保険

商品名: 事業をおまもりする保険
引受保険会社: 日新火災海上保険(株)

ラムネ保険コンシェルジュ
でできること

ラムネ保険コンシェルジュでは、手厚いサポートを受けることができるので、安心してネット保険をご利用いただけます。保険料以外の料金は発生しません。

加入のときに相談
できる!

ネット保険は便利でお得ですが、自分に合った補償内容を選ぶには保険の専門知識が必要です。ラムネ保険コンシェルジュではチャットやビデオ通話で、保険の専門家が補償内容についてアドバイスします。

事故のときに
 サポートを受けられる!

保険が関連する事故は、相手方や保険会社、不動産屋さん、車屋さんなど複数の関係者との間で問題を整理しなくてはいけないケースがよくあります。ラムネ保険コンシェルジュでは経験豊富な担当者が、問題解決や保険金申請手続きのサポートをします。

いつでも
 保険相談ができる!

保険に関する質問や相談は、LINEでいつでも問合せすることができます。料金はとくに発生しません。コミュニケーションのデジタル化により利便性と低価格を実現しています。

ラムネ保険コンシェルジュ
でできないこと

現場サポートは
できません。

ラムネ保険コンシェルジュは、コストを抑えるために全てオンライン対応としています。なので、事故のときに現場にかけつけることができません。お客様にご自宅の損害状況の写真を送っていただくなどの対応をお願いすることがあります。

AIによる応答では
ありません。

ラムネ保険コンシェルジュでは、LINEチャットでの個別の対応はAIではなく人が対応しています。混雑状況によっては返信に少しお時間をいただくことがあります。

注目のニュース

こんな人が
サポートします

青木 計成
株式会社ラムネ
共同代表取締役 COO

福岡で保険代理店を経営。10年以上保険業界に携わる。保険の良さをもっと世の中に知ってもらうために、株式会社ラムネを起業。毎月200㌔走っています!

五島 圭祐
株式会社ラムネ
共同代表取締役 CEO

カリフォルニア在住のエンジニア。自分らしく生きる人のちからになるため株式会社ラムネを起業し、損害保険募集人の資格を取得。毎日X(Twitter)でつぶやいています!

Q & A

Q
ラムネ保険コンシェルジュは保険料以外に料金が発生しますか?
A

保険料以外に料金は発生しません。保険料は、日新火災海上保険(株)が直接ネットで販売しているものと同じ価格です。私たちは保険代理店として保険会社から手数料を受け取る仕組みとなっています。

Q
万が一ラムネ保険コンシェルジュが終了した場合はどうなりますか?
A

万が一当社がラムネ保険コンシェルジュのサービス提供を停止した場合は当社からのカスタマーサポートは受けられなくなりますが、引き続き日新火災海上保険(株)との保険契約は維持され同社のカスタマーサポートも変わらず提供されます。ご契約いただいた補償内容には影響がありませんので、ご安心ください。

Q
ホームページに載っていない保険(生命保険や法人向けの保険など)の相談はできますか?
A

はい、可能です。ラムネ保険コンシェルジュとして個別の商品のご案内はできませんが、一般的な保険の知識を使ってアドバイスすることができます。また、信頼できる提携代理店をご紹介し、私たちが立ち会いのもと、提携代理店から商品をご案内することも可能です。お気軽にお問合せください。

募集文書番号: NH2401-0008